سياسة الجودة
يلتزم مركز التميز لإدارة الخدمات بتبني ثقافة تعتمد على عمليات ممنهجة لتقديم خدمات عالية الجودة في مجالات الإستشارات والتدريب لتقنية المعلومات وبما يتماشى مع أفضل الممارسات.
قام مركز التميز لإدار الخدمات بتطوير نظم إدارة الجودة والعمليات ذات العلاقة لإدارة الخدمات وتحسينها.
ويتم مراجعة أهداف نظام إدارة الجودة الخاص بالمركز بشكل دوري. يتم بناءاً على جدول دوري محدد يتم مراجعة إنجازات أهداف الجودة يتم بناءاً على جدول دوري محدد يتم مراجعة إنجازات أهداف الجودة وإستطلاع رضا العملء مع التركيز على التحسين المستمر للخدمات التي يقدمها مركز التميز لإدارة الخدمات. يلتزم المركز بجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية، كما يتم نشر هذه السياسة دخل المؤسسة وعلى جميع المستويات.